Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE Vivabet Casino

La Vivabet, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să o protejăm. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și împărtășim informațiile personale atunci când interacționați cu site-ul nostru, aplicația mobilă sau serviciile noastre.

Informațiile pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

1. Informații de Înregistrare: Atunci când creați un cont pe platforma noastră, este posibil să vă cerem numele, data nașterii, naționalitatea, adresa, emailul și parola.
2. Date de Tranzacție: Atunci când efectuați un depozit sau o retragere, înregistrăm detalii relevante, cum ar fi suma tranzacției, data, ora și metoda de plată.
3. Informații despre Jocuri: Colectăm date despre activitatea dumneavoastră de joc, inclusiv jocul jucat, mizele plasate și rezultatul fiecărei runde.
4. Date de Comunicare: Dacă ne contactați prin email sau chat live, este posibil să păstrăm un record al corespondenței noastre.

Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Folosim informațiile personale pe care le colectăm pentru următoarele scopuri:

1. Administrarea Contului: Pentru a verifica identitatea dumneavoastră, a gestiona contul și a asigura conformitatea cu legislația aplicabilă.
2. Procesarea Tranzacțiilor: Pentru a facilita depozitele, retragerile și alte tranzacții financiare în numele dumneavoastră.
3. Analiza Jocurilor: Pentru a analiza datele de joc pentru a îmbunătăți serviciile noastre, a optimiza ofertele de joc și a preveni spălarea banilor sau activitatea suspectă.
4. Comunicații de Marketing: Pentru a trimite emailuri promoționale, notificări despre jocuri noi, bonusuri sau evenimente.

Împărtășirea Informațiilor Dumneavoastră

Este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu:

1. Companii Afiliate: Compania noastră mamă, Viva Games SRL, și alte companii din grupul nostru în scopuri administrative, de marketing sau de dezvoltare a afacerii.
2. Furnizori Terți: Este posibil să angajăm servicii terțe pentru a procesa plăți, analiza date sau oferi suport pentru clienți.
3. Autorități de Reglementare: Dacă este cerut de lege sau reglementare, vom împărtăși informații cu autoritățile relevante din jurisdicțiile în care operăm.

Stocarea și Securitatea Datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Folosim metode de criptare standard din industrie (TLS 1.2+) pentru transmiterea datelor și stocăm datele sensibile pe servere securizate care îndeplinesc standardele PCI-DSS Nivel 1.

Drepturile și Alegerile Dumneavoastră

Aveți dreptul de a:

1. Solicita Acces: Obține o copie a informațiilor dumneavoastră personale.
2. Rectificare: Actualizați sau corectați informațiile inexacte.
3. Ștergere: Solicitați ștergerea contului dumneavoastră și a datelor asociate (sub rezerva legilor aplicabile).
4. Restricționarea Procesării: Limitați procesarea doar pentru scopuri specifice.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să contactați Ofițerul nostru pentru Protecția Datelor.

Modificări Ale Aceastei Politici de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica această Politică de Confidențialitate din când în când. Când se fac modificări, vom publica o versiune revizuită pe site-ul nostru.

Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoașteți că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei Politici de Confidențialitate.